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安全边界与问题复述:概念与用法对照

本页分别说明安全边界和问题复述的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读,再比较两者关注的对象与使用条件。

本页阅读范围

先阅读每个概念的定义,再核对可观察的判断方法,最后查看哪些条件下不能直接套用。

概念与判断方法

安全边界概念示意图

安全边界

概念说明安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。
判断方法判断安全边界是否闭合,先站在界线外侧,尝试用正常行走、伸手或递物接近危险源;若不必跨线也能进入危险范围,说明边界有空档。找到空档后补上阻挡或调整界线,再按同一路径复核,直到接近危险源必须经过可被叫停的位置。
问题复述概念示意图

问题复述

概念说明问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。
判断方法先请对方就同一问题各举一个近期例子和一个较早例子,把两例中相同的部分写成一句复述,把不同的部分单独列出;再追问不同之处是否由时间、地点或对象造成。只有两例都能被同一句覆盖时,这句复述才可作为当前理解。
安全边界概念示意图

安全边界 · 分项说明

概念说明

安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。

判断方法

判断安全边界是否闭合,先站在界线外侧,尝试用正常行走、伸手或递物接近危险源;若不必跨线也能进入危险范围,说明边界有空档。找到空档后补上阻挡或调整界线,再按同一路径复核,直到接近危险源必须经过可被叫停的位置。

适用边界

安全边界只在危险源位置相对固定、越界后果能当场辨认时成立;危险源会移动、范围会扩大或边界内仍需人员持续作业时,一条静态界线不能作为安全依据。它也不能替代停机、物理隔离等直接控制,边界磨损、遮挡或改线后要重新确认。

问题复述概念示意图

问题复述 · 分项说明

概念说明

问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。

判断方法

先请对方就同一问题各举一个近期例子和一个较早例子,把两例中相同的部分写成一句复述,把不同的部分单独列出;再追问不同之处是否由时间、地点或对象造成。只有两例都能被同一句覆盖时,这句复述才可作为当前理解。

适用边界

当问题由多人共同说明时,单个在场者确认的只是他本人讲出的部分,不能当作其他相关方也已认可。若经过他人转述或翻译,复述对象是转述后的内容,仍要请原说话人核对,否则只能记为待确认。

读者评论

Lily_7

请问双方理解不一致的时候,一般先找谁对齐比较合适?

江南小吏

补充一条:沟通完最好当天发个纪要,不然各自记的都不一样

豆浆油条

对方一直拖着不确认,这情况该怎么破?求支招

咸鱼翻身中

说实在的,写再多流程不如双方坐下来把话说透一次

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